Panduan Membeli-belah

Selamat Datang ke KKLENS - Platform Pemborong & Peruncit Kanta Lekap Berwarna yang Dipercayai!

Kami telah menyediakan panduan membeli ini untuk membantu anda membeli-belah dengan lebih mudah. Sama ada anda pelanggan baharu atau rakan niaga jangka panjang, langkah-langkah berikut akan memudahkan proses pesanan anda.

1. Daftar & Log Masuk

• Daftar Akaun
Klik butang "Daftar" di penjuru kanan atas laman utama, isi maklumat asas seperti e-mel dan kata laluan untuk mencipta akaun.

• Log Masuk
Jika sudah mempunyai akaun, hanya masukkan e-mel dan kata laluan anda untuk log masuk.

• Akaun Pemborong
Jika anda pelanggan pemborong, pilih “Pengguna Borong” ketika mendaftar dan muat naik dokumen yang diperlukan untuk layak menerima diskaun pemborong.

2. Cari & Pilih Produk

• Cari Mengikut Jenama
Pilih jenama kegemaran anda seperti OLENS, Hapakristin, GEMHOUR dari bar navigasi utama.

• Cari Mengikut Keperluan
Gunakan alat penapis untuk memilih produk berdasarkan warna, corak, tempoh penggunaan (harian, bulanan) atau fungsi (rabun atau kosmetik).

• Maklumat Produk
Klik gambar produk untuk melihat perincian seperti spesifikasi, bahan, tempoh pemakaian dan cara penggunaan.

3. Tambah ke Troli

• Pilih Kuantiti & Spesifikasi
Pilih warna dan kuasa (jika berkenaan) kemudian klik “Tambah ke Troli”.

• Semak Troli
Klik ikon troli di bahagian kanan atas untuk menyemak pesanan sebelum pembayaran.

• Pembelian Borong
Pelanggan borong boleh memilih opsyen pembelian secara pukal, dan sistem akan mengira diskaun secara automatik.

4. Bayaran & Penghantaran

• Isi Maklumat Penghantaran
Masukkan alamat penghantaran, nombor telefon dan sebarang permintaan khas.

• Pilih Kaedah Pembayaran
Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran:

• Kad Kredit (Visa, MasterCard, American Express)
• PayPal
• Pindahan Bank
• Kaedah Pembayaran Tempatan (Alipay, WeChat Pay)

• Sahkan Pesanan
Semak maklumat pesanan sebelum pembayaran, kemudian hantar dan lengkapkan pembelian.

5. Penghantaran & Jejak Pesanan

• Masa Pemprosesan
Pesanan akan diproses dan dihantar dalam masa 1-3 hari bekerja selepas pembayaran.

• Kaedah Penghantaran
Pilih penghantaran standard atau ekspres mengikut keperluan anda.

• Jejak Pesanan
Pantau status pesanan melalui akaun anda atau pautan penjejakan dalam e-mel pengesahan.

6. Perkhidmatan Selepas Jualan

• Polisi Pemulangan & Pertukaran
Jika produk mempunyai masalah kualiti, hubungi kami dalam masa 7 hari untuk pemulangan atau pertukaran.

• Khidmat Pelanggan
Hubungi kami melalui:

• E-mel: kklenskoreat@gmail.com
• Telefon: +82 (31) 565-9495
• Chat Langsung: Klik "Sokongan Online" di bahagian bawah laman web

Terima kasih kerana memilih KKLENS! Selamat membeli-belah!