ショッピングガイド
KKLENSへようこそ - 信頼できるカラコン卸売&小売プラットフォーム!
より快適にショッピングを楽しんでいただくため、詳しいショッピングガイドをご用意しました。初めてご利用の方も、長期のお取引先様も、以下のステップに沿ってスムーズにご注文いただけます。
1. 会員登録&ログイン
• 会員登録
トップページ右上の「登録」ボタンをクリックし、メールアドレスやパスワードなどの基本情報を入力してアカウントを作成してください。
• ログイン
すでに登録済みの方は、メールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。
• 卸売専用アカウント
卸売会員の方は、登録時に「卸売会員」を選択し、必要な書類をアップロードすると、卸売割引の適用が可能です。
2. 商品の閲覧&選択
• ブランド別検索
OLENS、Hapakristin、GEMHOUR などのブランドをナビゲーションバーから選択してください。
• ニーズに応じた検索
カラー、デザイン、使用期間(ワンデー、マンスリー)、度あり/度なしなどの条件で検索できます。
• 商品詳細
商品画像をクリックすると、仕様、素材、使用期間、推奨使用方法を確認できます。
3. カートに追加
• 数量&オプションの選択
必要なカラーや度数を選択し、「カートに追加」をクリックしてください。
• カートの確認
右上のカートアイコンをクリックして、選択した商品と合計金額を確認してください。
• まとめ買い
卸売会員は「まとめ買い」を選択すると、自動的に卸売価格が適用されます。
4. 決済&注文完了
• 配送情報の入力
決済ページで配送先住所、連絡先、特別な配送リクエストを入力してください。
• 決済方法の選択
以下の決済方法がご利用いただけます:
- クレジットカード(Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- 銀行振込
- ローカル決済(Alipay, WeChat Payなど)
• 注文確定
決済前に注文情報を確認し、問題なければ注文を確定し、決済を完了してください。
5. 配送&追跡
• 注文処理時間
注文は 1~3営業日 以内に処理され、発送されます。
• 配送方法
標準配送と速達配送をご利用いただけます。
• 追跡情報
注文履歴ページまたはメール通知のリンクから配送状況を確認できます。
6. アフターサービス
• 返品・交換ポリシー
品質に問題がある場合や説明と異なる場合は、7日以内 にお問い合わせいただければ対応いたします。
• カスタマーサポート
- メール: kklenskoreat@gmail.com
- 電話: +82 (31) 565-9495
- オンライン相談: サイト右下の「オンライン相談」ボタンをクリック
KKLENSでのお買い物をお楽しみください!