购物指南

欢迎来到 kklens 美瞳批发与零售网站！为了让您更方便地完成购物，我们精心为您准备了详细的购物指南。无论您是第一次购买还是长期合作客户，以下步骤将帮助您轻松完成下单体验。

1. 注册与登录

• 注册账号

点击首页右上角的“注册”按钮，填写您的基本信息，包括邮箱、密码及其他必要信息，即可创建账号。

• 登录账号

如果您已经注册过账号，只需在登录页面输入注册邮箱和密码，即可轻松登录。

• 批发商专属账号

若您为批发商用户，请在注册时选择“批发用户”，并上传相关资质文件以获取批发折扣资格。

2. 浏览与选购

• 按品牌筛选

在首页导航栏选择您感兴趣的品牌（如 OLENS、hapakristin、GEMHOUR 等），即可快速找到对应产品。

• 按需求筛选

使用筛选工具根据色系、花纹、佩戴周期（如日抛、月抛）、或功效（如带度数、美观效果）快速找到适合的产品。

• 产品详情

点击产品图片查看详细信息，包括规格、材料、佩戴周期和推荐使用方式。

3. 加入购物车

• 选择数量与规格

在产品页面选择所需的规格（如度数、颜色），然后点击“加入购物车”。

• 查看购物车

点击页面右上角的购物车图标，查看您已选择的商品，并确认数量与总价。

• 批量采购

批发客户可直接选择批量采购选项，系统将自动为您计算批发折扣。

4. 结算与支付

• 填写收货信息

在结算页面填写您的收货地址、联系方式以及备注信息（如特殊配送需求）。

• 选择支付方式

支持多种支付方式，包括：

• 信用卡（Visa、MasterCard、American Express）

• PayPal

• 银行转账

• 本地支付（根据国家支持，如支付宝、微信支付）

• 订单确认

在支付前请仔细核对订单信息，确认无误后提交订单并完成支付。

5. 配送与物流

• 订单处理时间

我们将在订单支付成功后1-3个工作日内完成处理并发货。

• 配送方式

提供标准配送和快递服务，您可根据需求选择最适合的配送方式。

• 物流跟踪

在订单详情页或通过邮件通知中的追踪链接查看物流状态。

6. 售后服务

• 退换货政策

如收到商品有质量问题或不符合描述，请在7天内联系客服申请退换货。

• 联系客服

有任何问题，可通过以下方式联系我们的客户支持团队：

• 邮箱：support@kklens.com

• 电话：+82 (XXX) XXX-XXXX

• 在线客服：点击网站右下角的“在线咨询”按钮，即可与我们的客服团队实时沟通。

温馨提示

• 美瞳为特殊商品，请在佩戴前仔细阅读产品说明并进行清洁处理。

• 批发客户建议提前沟通具体需求，以确保库存和及时发货。

• 所有订单信息将在下单后发送至您的注册邮箱，请妥善保存。

感谢您选择 kklens，我们期待为您提供最优质的产品与服务！祝您购物愉快！